Lottowelt ist offizieller Partner der staatlichen Lotterien in Deutschland und besitzt als solcher eine offizielle Lizenz des Bundeslandes Niedersachsen. Die Erfahrungen mit Lottowelt zeigen, dass die Kunden hier einen interessanten Mix aus den bekannten staatlichen Lotterien finden, zu denen unter anderem das beliebte 6 aus 49 zählt. Außerdem ergänzt der Anbieter seine Auswahl durch die exklusiven Spiele TopChance und TopChance Plus, die nur bei Lottowelt zu finden sind. Im folgenden Lottowelt Testbericht zeigen wir, wo die Stärken und Schwächen dieses Anbieters liegen. Durch die Aufteilung in verschiedene Kategorien kann dabei jeder Leser selber entscheiden, auf was er beim Lottospielen im Internet am meisten Wert legt und überprüfen, ob Lottowelt diese Anforderungen erfüllt.
Boni sind bei Anbietern für Online-Lotto eher unüblich, denn die Gewinnspannen sind hier knapp kalkuliert. Daher müssen die Kunden in der Regel auf einen Bonus verzichten, wenn sie bei bekannten Anbietern wie Lotto.de, Lottobay oder Lotto24 Erfahrungen sammeln möchten. Lottowelt ist einer der wenigen Anbieter im Test, bei denen wir trotzdem einen Bonus finden konnten.
Der Lottowelt Bonus bezieht sich auf die Produkte „TopChance“ und „TopChance Plus“. Hier spielen die Nutzer in einer Spielgemeinschaft und erhöhen so ihre Gewinnchancen. Zusätzlich gehört zum Spiel auch ein individueller Einzeltipp, dessen Gewinne nicht mit der Gemeinschaft geteilt werden müssen.
Lottowelt ist von diesen Produkten so überzeugt, dass die Kunden einem Bonus in Form einer Geld-zurück-Garantie erhalten, wenn sie innerhalb der ersten drei Monate bei keiner Ziehung gewinnen. Eine ähnliche Geld-zurück-Garantie ist uns auch aus unserem Sportwetten Vergleich von vielen Anbietern bekannt. Bei den Online-Buchmachern bezieht sich der Bonus allerdings meistens auf einzelne Wetten, während bei Lottowelt ein relativ langer Zeitraum als Grundlage dient.
Zugegebenermaßen ist es recht unwahrscheinlich, dass ein Kunde bei dieser Form der Spielgemeinschaft innerhalb von drei Monaten keinen einzigen Treffer erzielt. Aber genau das spricht ja für die Qualität dieser Spielvariante. So können die Nutzer sich entweder über gelegentliche Gewinne oder eben am Ende der drei Monate über eine Rückzahlung freuen.
Die Website ist so aufgebaut, so dass sich sowohl erfahrene Online-Lotto-Spieler als auch Neulinge schnell orientieren können. Alle Angebote werden ausführlich erklärt, und die Kunden können schnell zum Tippschein, zu einer bestimmten Lotterie oder zu anderen Zielen navigieren.
Auch die Registrierung bei Lottowelt ist unkompliziert und nimmt nicht mehr als ein paar Minuten in Anspruch, wie die Lottowelt Erfahrungen der bereits angemeldeten Kunden bestätigen. Der angehende Kunde muss einfach den gut sichtbaren Registrierung-Button auf der Website anklicken und seine Daten in das Online-Formular eintragen, das sich öffnet. Anschließend wählt man nur noch ein Passwort aus und kann die Registrierung per Mausklick bestätigen.
Um die Anmeldung vollständig abzuschließen, versendet Lottowelt eine Mail, die einen Bestätigungslink enthält. Mit einem Klick auf diesen Link bestätigt der Kunde die Registrierung und kann nun auch schon einzahlen und seine ersten Scheine ausfüllen.
Eine Lottowelt App gibt es zwar nicht, das ist aber auch gar nicht nötig, denn genau wie auch viele der Casinos auch unserem Online Casino Vergleich bieten auch immer mehr Lottounternehmen eine webbasierte Lösung an.
Auch das Angebot von von Lottowelt kann in vollem Umfang mit dem Mobilgerät genutzt werden. Allerdings hätten wir uns in unserem Lottowelt Test manchmal eine etwas übersichtlichere Darstellung der einzelnen Bereiche gewünscht.
Oft ist die Schrift etwas klein, so dass der Nutzer manuell vergrößern muss und so nicht mehr die komplette Seite einblenden kann. Dies ist leider eine der größten Schwachstellen im kompletten Test und sorgt natürlich für entsprechende Abzüge bei der Lottowelt Bewertung.
Bevor der erste Tipp abgegeben werden kann, muss der Kunde sein Spielerkonto natürlich mit dem entsprechenden Guthaben aufladen. Dazu stehen bei Lottowelt folgende Methoden zur Verfügung:
Bis auf die Überweisung sind alle Methoden geeignet, um sofort mit dem Spielen zu beginnen. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von wenigen Sekunden, uns schon können die Spieler ihren ersten Tipp abgeben. Bei der Überweisung muss dagegen die übliche Bankbearbeitungszeit einkalkuliert werden.
Der Kundenservice von Lottowelt ist folgendermaßen erreichbar:
Der Hilfebereich bei Lottowelt umfasst nicht nur die Kontaktangaben, sondern der Lotto-Anbieter hat auch einen hilfreichen FAQ-Bereich eingerichtet. Hier sind die wichtigsten Fragen aufgelistet, so dass es oft gar nicht mehr nötig ist, sich mit seiner Frage an den Kundenservice zu wenden. Das hat den Vorteil, dass die Kunden nicht an die Servicezeiten gebunden sind und Fragen sich in der Regel schnell klären.
Damit die User nicht lange nach der Antwort auf ihre Frage suchen müssen, ist der FAQ-Bereich in vier Unterbereiche gegliedert:
Dadurch können Hilfesuchende schnell und einfach zu dem Thema navigieren, das sie betrifft.
Lottowelt bietet ausschließlich offizielle staatliche Lotterien an. Dafür besitzt das Unternehmen eine Lizenz des Niedersächsischen Ministeriums, die mit strengen Auflagen verbunden ist. Die Auszahlung der Gewinne wird staatlich garantiert, und die Daten sind dank verschlüsselter Übertragung ebenfalls gut geschützt.
Auch die von den Kunden abgegebenen Bewertungen zu Lottowelt zeigen, dass sich die Spieler auf diesen Online-Anbieter vollumfänglich verlassen können. Die Gewinne werden schnell und automatisch gutgeschrieben, und bei Fragen oder Problemen sind kompetente Ansprechpartner vorhanden.
Der Spielerschutz wird sehr ernst genommen. Über die bei allen Glücksspielen vorhandene Suchtgefahr informiert Lottowelt offen auf der Website. Für betroffene oder gefährdete Personen sind außerdem Links zu Hilfsangeboten vorhanden. Bei Bedarf können sich die Nutzer für das Spielen bei Lottowelt selber sperren, so dass dann zumindest bei Lottowelt nicht mehr die Gefahr besteht, im Rahmen eines Suchtverhaltens die eigenen finanziellen Möglichkeiten zu überschreiten.
Bezüglich des Spielangebots fallen die Lottowelt Meinungen nicht ohne Grund fast ausschließlich positiv aus. Die großen staatlichen Lotterien sind hier ohne Ausnahme vertreten, und auch Tippgemeinschaften und Systemtipps werden angeboten. Damit kommen alle Kunden, unabhängig von individuellen Vorlieben bei der Wahl des Spiels, auf ihre Kosten.
Zum Angebot von Lottowelt gehören:
Bei TopChance und TopChance Plus handelt es sich um Lotto-Varianten, mit denen die Spieler ausschließlich bei Lottowelt Erfahrungen sammeln können. Die TopChance-Spiele sind eine Kombination aus Spielgemeinschaft und Individual-Tipp. So fallen häufig Gewinne durch die Gemeinschaft an, durch das individuelle Feld hat der Spieler aber gleichzeitig auch die Chance, eine Jackpot ganz für sich alleine zu gewinnen.
Die Gebühren sind auf der Website aufgelistet. Der Spieleinsatz entspricht selbstverständlich dem von den offiziellen staatlichen Lotterien vorgegebenen Betrag:
Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr berechnet. Diese fällt zwar auch bei den anderen Anbietern aus unserem Online Lotterien Vergleich an, allerdings beträgt sie dort pauschal 60 Cent pro Schein. Auf der Website von Lottowelt wird dagegen lediglich angegeben, dass die Gebühr zwischen 35 Cent und 2 Euro liegt und von der Laufzeit und der jeweils zuständigen Landeslotteriegesellschaft abhängt.
Die etwas unklare Gebührenangabe auf der Website wirkt zunächst nicht befriedigend, im weiteren Verlauf haben unsere Lottowelt Erfahrungen jedoch gezeigt, dass die Gebühr unmissverständlich angezeigt wird, bevor man den Schein abgibt. Somit wissen die Kunden auch hier genau, wie viel Geld sie für welche Spiele ausgeben.
Unabhängig davon, ob es sich um Lottoanbieter, unseren VPN Anbieter Vergleich oder andere Testberichte handelt, möchten wir ein repräsentatives Ergebnis bieten und in unserem Review genau das beschreiben, was die Kunden bei dem jeweiligen Anbieter auch wirklich erwartet.
Daher verlassen wir uns nicht auf einzelne Stichproben, sondern haben alle verfügbaren Lottowelt Bewertungen zusammengetragen und statistisch ausgewertet.
In unserem Lottowelt Test 2024 haben wir neben den Erfahrungen der User auch Zertifikate und Auszeichnungen anderer vertrauenswürdiger Stellen berücksichtigt, denn auch sie sind ein klarer Hinweis darauf, dass das Spielen unter guten Bedingungen erfolgt. Lottowelt ist unter anderem von „Trusted Shops“ als vertrauenswürdiger Anbieter gelistet. Mit diesem Siegel, das für entsprechende Standards zum Kundenschutz steht, haben wir bereits bei Lottobay Erfahrungen gemacht und konnten feststellen, dass die Bewertung den Tatsachen entspricht.
Nachdem wir uns selber einen Eindruck vom Anbieter verschafft und sämtliche Berichte von Kunden ausgewertet haben, fassen wir die positiven und auch die negativen Punkte in einzelnen Kategorien zusammen. So können unsere Leser schnell sehen, welche Vor- und Nachteile das Angebot mit sich bringt.
Lottowelt ist einer der Anbietern mit der größten Auswahl, den neben den üblichen staatlichen Lotterien werden mit TopChance und TopChance Plus auch noch eigene Produkte angeboten, mit denen ebenfalls am staatlichen Lotto teilgenommen werden kann.
Einzige echte Schwachstelle ist das mobile Spielen, was sich im Vergleich zu unseren Lotto-online Erfahrungen und anderen Anbietern stellenweise etwas unübersichtlich gestaltet.
Ansonsten konnte Lottowelt auf ganzer Linie überzeugen und erhält von uns die Testnote „gut“.
