Die Vorgänger von Merkur Bets waren Cashpoint und Xtip, aufgrund der bevorstehenden Regulierung des Glücksspielmarktes, tritt dieser Sportwetten- und Glücksspielanbieter nun unter diesem Namen auf. Aus diesem Grund bleibt die bekannte Marke erhalten und identifiziert sich im regulierten Markt unter Merkur. In diesem Review möchten wir uns ansehen, ob die große Marke auch hält was sie verspricht und welches Spieleangebot den Nutzern geboten wird.
Eines kann bereits vorweg verraten werden, Merkur Bets ist ein sicherer und zuverlässiger Glücksspielanbieter, der nun einer strengen Regulierung unterliegt. Dieser Anbieter ist in vielen Ländern lizensiert, was noch einmal zusätzliches Vertrauen unter den Kunden schafft!
Für neue Kunden in Deutschland bietet Merkur Bets aktuell einen 100 % Bonus auf die erste qualifizierende Einzahlung – bis zu 100 € zusätzliches Bonusguthaben sind möglich. Das Angebot gilt ausschließlich online und kann pro Kunde nur einmal in Anspruch genommen werden.
Um den Bonus zu erhalten, müssen Neukunden bei der ersten Einzahlung mindestens 10 € einzahlen und den Bonus auf der Einzahlungsseite aktiv auswählen. Der Bonus wird sofort nach der qualifizierenden Einzahlung dem Bonuskonto gutgeschrieben.
Der Bonusbetrag muss 10-fach auf Sportwetten mit einer Mindestquote von 1,80 umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Es zählen nur Wetten mit Bonusguthaben zum Umsatz.
Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Systemwetten, Cashout-Wetten und stornierte Wetten tragen nicht zur Erfüllung bei.
Der Bonus verfällt, wenn die Bedingungen nicht fristgerecht erfüllt werden oder das Bonusguthaben auf null sinkt.
Der Bonus kann nicht für Automatenspiele verwendet werden.
Das Willkommensangebot von Merkur Bets richtet sich an Wettfreunde, die ihre erste Einzahlung verdoppeln und mit fairen Umsatzbedingungen durchstarten möchten – unter der bekannten MERKUR Sonne, made in Germany.
Beim Thema Usability gibt es für Merkur Bets einiges aufzuholen. Bereits der Vorgänger Xtip konnte mit seiner Webseite nicht auf ganzer Linie überzeugen.
Auf der Webseite gibt es also gewisse Vor- und Nachteile die angesprochen werden müssen. Eine moderne und perfekte Lösung bieten die ausklappbaren und kombinierbaren Menüs, mit denen alles sehr gut erkundet und gefunden werden kann. Wäre da nicht ein großes Aber, wurde einmal die Übersicht aufgemacht, werden alle Spiele angezeigt die zur Auswahl stehen.
Allerdings lässt das Design etwas zu wünschen übrig, denn der Kunde wird förmlich von der Auswahl „erschlagen“. Bei den Spieledetails gibt es dann wieder deutlich mehr Übersicht und es gibt sogar an der Seite noch weitere Unterpunkte, die für das Navigieren innerhalb eines Spiels zuständig sind.
Wer sich allerdings mit dieser teils ungeordneten Übersicht anfreundet, der hat die Möglichkeit schnell Wetten in verschiedenen Märkten abzuschließen. Es gibt also viele gute Funktionen, dennoch könnte alles etwas „aufgeräumter“ wirken und eine bessere Übersicht wäre nicht fehl am Platz.
Lesen Sie auch:
Diese Kategorie ist für Neu- und Bestandskunden gleichermaßen wichtig. Auch bei diesem Anbieter gibt es verschiedene Methoden, wenn auch etwas weniger als bei anderen Plattformen. Erfreulicherweise ist einer der wichtigsten Zahlungsdienstleister, PayPal, seit Erhalt der deutschen Glücksspiellizenz wieder im Programm verfügbar.
Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:
Aufgrund der neuen Regulierung sowie der Lizenz, werden sehr wahrscheinlich Kryptowährungen wie Bitcoin keinen Platz als Zahlungssystem finden.
Ein Live-Chat, eine Telefon-Hotline, bis hin zu einem Webformular und einem E-Mail-Support, diese Möglichkeiten gibt es bei den meisten Anbietern. Bei Merkur Bets gibt es ebenfalls einen Live- Chat, einen sehr guten Support per E-Mail und darüber hinaus sogar eine kostenlose Hotline die für deutsche Kunden zur Verfügung steht.
Der Support ist jeweils Montags-Sonntags in der Zeit von 9 Uhr morgens bis 23 Uhr abends besetzt. Im Test funktionierte der Support gut und zuverlässig, auch wenn man anfangs noch die Umstellphase zwischen dem alten Anbieter Xtip und Merkur Bets merkte.
Auch ein FAQ-Bereich ist vorhanden und beantwortet bereits viele häufig gestellte Fragen, was den Kontakt zum Kundensupport oft unnötig macht.
Die Gauselmann-Gruppe ist als international agierender Player im Bereich des Online-Entertainments bekannt und steckt hinter Merkur Bets. Das gesamte Unternehmen verfügt seit vielen Jahren über eine hohe Expertise was den Online-Glücksspielsektor betrifft. Alle Produkte des Unternehmens sind bestmöglich geschützt und die Verschlüsselung von Daten, sowie der sichere Zahlungsverkehr sind feste Bestandteile.
Merkur Bets verfügt darüber hinaus über eine nationale Lizenz in Deutschland und gehört zu den ersten Wettanbietern überhaupt, die eine nationale Lizenz ausgestellt bekamen. Das alles spricht für absolute Seriosität und es gibt diesbezüglich vollste Transparenz für alle Kunden dieses Unternehmens.
Merkur Bets wird in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Unternehmen hinsichtlich der Seriosität der Spiele, sowie des Geschäftsbetriebs überprüft. Die Fairness des gesamten Spielbetriebs ist dementsprechend für alle Kunden sichergestellt!
Das Wettangebot kann sich bei diesem Anbieter eindeutig sehen lassen. Merkur Bets muss sich im Sportwetten-Bereich streng an die gesetzlichen Vorgaben halten. Aus diesem Grund ist es diesem Anbieter nicht gestattet, seltene bzw. unregulierte Wettmärkte anzubieten. Nichts desto trotz gibt es (Stand: November 2020) ein Wettangebot das rund 40 Sportarten umfasst. Es werden alle großen Ligen und noch viele weitere durch das Angebot abgedeckt.
Der Schwerpunkt liegt eindeutig auf Fußball-, Tennis-, Basketball-, Handball- und Eishockeywetten. In der sogenannten „Schnell-Option“ werden eben genau diese Sportarten besonders hervorgehoben. Darüber hinaus wird noch ein viel größerer Sportwetten-Markt abgedeckt und es gibt auch Exoten wie Futsal, IndyCar, oder Aussie Rules Wetten. Was zur Zeit noch etwas vermisst wird sind Sportwetten im eSports-Bereich, das dürfte wiederum mit der strengen Regulierung der deutschen Regulierungsbehörde zusammenhängen.
Innerhalb der Topligen gibt es trotz einer gewissen Limitierung an die 170 verschiedenen Wettoptionen pro Spiel. Selbst bei Zweitligaspielen gibt es noch ca. 60 verschiedene Wettmöglichkeiten. Das spezielle deutsche Wettangebot bei Merkur Bets zeichnet sich bei genauerer Betrachtung von selbst ab. Es gibt Wetten auf Fußballspiele bis in die 3. Liga, Challenger in Deutschland, sowie die Handball- und Basketball Bundesliga.
Selbstverständlich gibt es auch noch weitere Ligen wie die deutsche Eishockeyliga und noch viele mehr. Das Angebot deckt dementsprechend alle wichtigen Sportereignisse perfekt ab! Bei den Live-Wetten fallen aufgrund der gesetzlichen Vorgaben viele Optionen weg. Trotz dieser Beschränkungen hat sich Merkur Bets viel Mühe gegeben, um auch diesen Bereich sehr übersichtlich und speziell für seine Kunden zu gestalten. Es kann deshalb alles genutzt werden was möglich ist und auch bei den Live-Wetten fehlt keine Sportart.
Auf alle gängigen Sportarten und Spiele kann also auch Live gewettet werden, hierzu zählen
Jeder Kunde und Tipper dürfte also mit diesem Angebot vollkommen zufrieden sein, bei Merkur Bets erwartet den Kunden ein sehr starkes Live Wetten Angebot.
Die Sportarten bei Merkur Bets sind wie bereits erwähnt sehr vielseitig. Von den üblichen Top-Ligen im Fußball, Eishockey, Handball, Basketball, Baseball usw., bis hin zu etwas ausgefalleneren Sportarten wie Rugby, Futsal und Volleyball, gibt es hier alles für Kunden interessant ist.
Merkur Bets arbeitet zudem ständig daran sein Sportwetten-Angebot und die angebotenen Sportarten zu erweitern. In Zukunft werden also womöglich noch viele weitere Sportarten hinzukommen. Dies ist natürlich in erster Linie eine Frage der Regulierung, welche Sportarten letztendlich in das Wettangebot aufgenommen werden können.
Man merkt dass dieser Anbieter sehr bemüht ist, seinen Kunden eine große Auswahl an Sportarten zu bieten.
Die Abgabe der Live Wetten funktioniert bei Merkur Bets sehr gut. Die Webseite reagiert schnell und das Menü Live-Wetten ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass sich auch Neukunden schnell zurecht finden. Dieser Abschnitt wird auch sehr gut auf dem Smartphone oder am Tablet über die mobile Wett-App dargestellt und angezeigt.
Auf alle Spiele die es im „normalen“ Wettprogramm gibt, können auch Live-Wetten abgeschlossen werden. In der linken Maske der Webseite befinden sich die Wetten, die Übersicht ist sehr großzügig, die Quoten und Wettereignisse werden groß dargestellt.
Auf der rechten Seite können die Wetten abgegeben werden, entweder als Single-, Kombi,- oder Systemwetten. Unter den Wettoptionen können alle angebotenen Wettmöglichkeiten gefunden werden. Von Over/Under über Wer gewinnt das Spiel, bis hin zur Doppelchance, findet der Kunde bei den Live-Wetten das komplette Angebot.
Bei den Sportarten, Ländern und Veranstaltungen gibt es so gut wie keine Grenzen, im Test gab es keine Sportarten die bei den Live-Wetten gefehlt hätten. Das Angebot fällt dementsprechend zufriedenstellend aus und es dürften künftig noch viele weitere Live-Wetten und Wettmärkte hinzukommen.
Das könnte Sie interessieren:
In der Vergangenheit als noch Xtip die Quotenschlüssel verteilte und für die Quotenstellung zuständig war, konnten hier und da noch ein paar Schwächen entdeckt werden. Mittlerweile wurden auch die Quoten überarbeitet und die Quotenschlüssel wurden stark verbessert. Speziell bei den deutschen Ligen und Spielen bietet Merkur Bets extrem starke Quoten an.
Etwas anders sieht es bei anderen Sportarten aus, insbesondere bei Tennis-Wetten ist die Konkurrenz oft etwas stärker. Auch bei anderen Wettmärkten wie Über/Unter sind sehr gute Quoten zu finden. So bietet Merkur Bets seinen Kunden bei deutschen 1. und 2. Ligaspielen einen Quotenschlüssel von 96% an und bei DFB-Pokalspielen sogar 98%.
Ebenso hohe Quotenschlüssel sind bei allen anderen Top-Ligen einschließlich der Champions-League zu finden. Auch andere Ligen und Sportarten wie Handball oder Eishockey sind mit einem Quotenschlüssel von 93% gut im Rennen. Insgesamt also gute Quoten mit Verbesserungspotenzial bei gewissen Sportarten. Die Siegquoten im Fußball sind ausgezeichnet hoch!
Zunächst gibt es einige Dinge, die noch etwas verbessert werden könnten. Die Webseite wirkt stellenweise etwas unaufgeräumt und unterscheidet sich im Aufbau von bekannten Standards. Auch das Bedienkonzept der mobilen App weicht ab, funktioniert technisch aber einwandfrei.
Wünschenswert wäre es, wenn auf der Webseite mehr Informationen direkt einsehbar wären. Auch das Angebot an Zahlungsmethoden könnte noch ausgebaut werden. Positiv hervorzuheben ist der Kundensupport: Dieser ist täglich von 10:00 bis 02:00 Uhr (UTC+2) erreichbar und steht über mehrere Kommunikationswege zur Verfügung.
.
Das Wettangebot bei Merkur Bets überzeugt – insbesondere mit starken Quoten auf die deutschen Fußballigen sowie viele weitere Top-Ligen. Auch im Bereich der Live-Wetten ist das Angebot breit gefächert und bietet eine Vielzahl an Wettmärkten.
Merkur Bets gehört zur renommierten Gauselmann-Gruppe – einem deutschen Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Glücksspielbereich. Die Marke steht für Seriosität und ist nicht nur national, sondern auch international aktiv.
Der deutsche Sportwettenmarkt hat mit Merkur Bets eine weitere interessante Alternative erhalten. Neben dem umfangreichen Sportwettenbereich betreibt das Unternehmen auch ein eigenes Online-Casino unter der Marke Merkur Slots.
Der aktuelle Willkommensbonus von Merkur Bets bietet 100 % bis zu 100 € auf die erste qualifizierende Einzahlung. Die fairen Umsatzbedingungen und die benutzerfreundliche Bonusstruktur machen das Angebot sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Wettfreunde attraktiv. Zudem erwarten Bestandskunden regelmäßig neue Aktionen – Merkur Bets bleibt also auch langfristig spannend.
