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Lekker Strom & Gas Erfahrungen & Test

Ihr Ökostrom- und Gasanbieter mit richtig fairen Preisen

Die Lekker Energie GmbH gehört zu den führenden Anbietern von Strom, Gas und energienahen Dienstleistungen und beliefert neben Privatkunden auch Geschäfts- und Gewerbekunden. Der Energieversorger gilt seit 2003 als bedeutendster Ökostrom-Lieferant für Privatkunden mit verbraucher- und umweltfreundlichen Produkten. Mittlerweile beziehen mehr als 350.000 Kunden deutschlandweit Strom und Gas von Lekker Energie. Wie sind aber die Lekker Strom & Gas Erfahrungen im Allgemeinen?

 Pros und Contras
Pros und Contras
  • Übersichtliche Informationen zu Gas- und Stromtarifen
  • Guter Kundensupport
  • Wechselauftrag über Lekker möglich
  • Positive Bewertungen von Fokus Money, vom Deutschen Institut für Energietransparenz und Handelsblatt
  • wenig transparente Werbung via Mail und Telefon
Inhaltsverzeichnis
Lekker Strom

Lekker Strom & Gas Test

Das Energieunternehmen Lekker Energie GmbH mit Sitz in Berlin firmierte bis 2010 unter dem Namen „Nuon“ und gehört seit 2013 zu 100 Prozent den Stadtwerken Krefeld. Im nordrheinwestfälischen Heinsberg ist Lekker der Grundversorger.  Das Besondere am Angebot ist, dass Strom und Gas nur aus erneuerbaren Energien den Kunden offeriert wird.

Verbraucher finden verschiedene Öko-Tarife für private Kunden und Gewerbetreibende mit sehr hoher Flexibilität. Der Mutterkonzern SWK legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und engagiert sich für:

  • mehr Umweltverträglichkeit
  • Energieeffizienz
  • innovative, umweltfreundliche Technologien

Lekker ist im Bereich Nachhaltigkeit auch sehr aktiv und fördert nicht nur an Grundschulen in Heinsberg den Umweltunterricht, sondern sponsert auch regionale Sportvereine. Im Gasvergleich zeigt sich Lekker mit verschiedenen Tarifen, unterschiedlichen Vertragslaufzeiten und einer Energiepreisgarantie aus.

Bei unserer Recherche zur Lekker Energie GmbH sind wir auf viele Meinungen, Bewertungen und Rezensionen von Kunden gestoßen, die wir uns sehr aufmerksam angeschaut haben.  Diese haben wir unter professionellen Gesichtspunkten ausgewertet und dabei einzelnen  Kategorien genauere Beachtung geschenkt und anschließend in unsere Lekker Strom & Gas Bewertungen mit aufgenommen.

Auf verschiedenen Bewertungsportalen haben wir mehr als 10.000 Kundenbewertungen zu Lekker Energie gefunden. Daraus ergab sich ein interessanter Mix aus unterschiedlichen Meinungen zum Energieversorger. Wir haben diese anschließend gebündelt und zusammengefasst, um Ihnen alle wichtigen Informationen zu unterbreiten.

Wenn Sie vorhaben, zu Lekker Energie zu wechseln, brauchen Sie selbst keine Zeit mehr in eine ausführliche, intensive Recherche zu investieren, um nach wichtigen  Informationen zu suchen. Sie bekommen einen guten Überblick und können anschließend entscheiden, ob der Wechsel zu Lekker wirklich interessant ist oder die Yello Strom & Gas Erfahrungen  besser sind.

Angebote und Leistungen des Strom- und Gasanbieters

Im gesamten Bundesgebiet können Kunden von den umweltfreundlichen Dienstleistungen bei der Strom- und Gasversorgung profitieren. Mittlerweile hat Lekker mehr als 350.000 Kunden, die sich nach einem Stromvergleich dazu entschlossen haben, zu Lekker zu wechseln. Die Leistungen sind auf Privatkunden und Gewerbetreibende ausgelegt, die gleichzeitig ihren Beitrag zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit leisten wollen.  Geliefert wird ausschließlich Ökostrom und Öko-Gas.

Gemäß unserem Lekker Strom & Gas Test ist das Leistungsspektrum durch reinen Ökostrom und Öko-Gas anders als bei unseren EON Strom & Gas Erfahrungen. Auf der Internetseite von Lekker finden Kunden zahlreiche, nützliche Informationen zu den verschiedenen Tarifen für Gas und Strom, verschiedene Formulare zum Downloaden und in welchen Bereichen das Unternehmen in Bezug auf Nachhaltigkeit aktiv ist. Private Kunden haben die Wahl zwischen zwei verschiedenen Gas- und Stromtarifen.

Bereitgestellt werden beispielsweise:

  1. Der günstige Lekker Strom mit zwei oder einem Jahr Mindestlaufzeit
  2. Die Gas-Tarife WakkerGas Sicher2 oder WakkerGas Einfach1.
  3. Für Gewerbekunden und Großkunden bietet der Energieversorger das Produkt Dekkel für die Lieferung von Gas und Strom.

Die Dekkel Strom- und Gas Verträge sind mit flexiblen Preisen und Laufzeiten ausgestattet. Falls es der Marktpreis erlaubt, können Kunden den Energiepreis mit einer Vertragsanpassung senken. Steigen kann der Preis jedoch nicht wieder, da er durch die vertragliche Vereinbarung „gedekkelt“ ist.

Darüber hinaus gibt es für Wohnungswirtschaft und Innungen interessante Sondervereinbarungen. Der Strom und Gasvergleich gelingt sehr einfach, wie unsere Lekker Strom & Gas Erfahrungen gezeigt haben. Mit nur wenigen Klicks ist der Nutzer genau im richtigen Bereich, um genau die passenden Angebote für die eigenen Anforderungen und den Bedarf zu finden.

Lekker Strom

Tarife und Konditionen von Lekker Strom & Gas

Der Energieversorger bietet momentan nur zwei Tarife, sowohl beim Gas, wie auch beim Strom, die allerdings beide mit einer Preisgarantie ausgestattet sind, wie unsere Lekker Strom & Gas Erfahrungen zeigen. Kunden müssen dabei jedoch beachten, dass durch die Energiepreisgarantie nur der Energiepreis und die Nutzungsentgelte abgedeckt sind.

Im kompletten Abschlag machen die beiden Positionen rund 40 Prozent der Gesamtkosten aus. Erfolgen Erhöhungen von Steuern und Abgaben, erhöht sich ganz automatisch der monatliche Abschlag. Die Tarife, die Lekker für Gas und Strom bietet, gestalten sich folgendermaßen und unterschieden sich für Privat- Gewerbe- und Großkunden:

  • Lekker Strom Fest Direct /Lekker Strom Fest für2: Geboten werden zwei günstige Online-Tarife für Ökostrom mit einer schönen Preisersparnis und interessantem Bonus. Die Preisgarantie bezieht sich beim ersten Tarif auf ein und beim zweiten Tarif auf zwei Jahre, entsprechend der Laufzeit.
  • Wakker Gas Einfach1 / Wakker Gas Sicher2: Hierbei haben Kunden die Wahl zwischen Laufzeiten von einem oder zwei Jahren. Die Energiepreisgarantie gilt auch bei diesen beiden Tarifen entsprechend der Mindestlaufzeit.
  • Dekkel Gas- und Strom: Die Konditionen und Tarife sind genau auf Gewerbe- und Großkunden zugeschnitten, die sich flexible Preis und Laufzeiten wünschen. Das macht es sehr einfach, Verträge anzupassen und von schönen Vorteilen wie Sondervereinbarungen zu profitieren.

Gerade für Großkunden mit einem Energieverbrauch von mehr als 100.000 kWh kann sich das spezielle Großkundenangebot lohnen. Bei allen Tarifen gibt es eine transparente Übersicht über Tarife und Konditionen, die für jeden interessant sind. Die unterschiedlichen Tarifangebote und Bestellung lassen sich im Downloadbereich als PDF-File herunterladen und genau studieren, wie uns bei unserer Recherche und der anschließenden Lekker Strom & Gas Bewertungen aufgefallen ist.

Bevor sich für den Wechsel zu Lekker entschieden wird, sollten Sie den Preisrechner nutzen, um die beiden Tarife genauer zu begutachten. Bei einem Gasverbrauch von 10.000  kWhbeispielsweise liegt derzeit der Arbeitspreis zwischen 4,81 Eurocent und 4,91 Eurocent pro kWh, wobei der monatliche Grundpreis der Tarife gleich ist.

Lekker Strom & Gas Bonusangebote und Prämien

Lekker bieten neuen Kunden interessante Bonusangebote, sowohl für Gas und Strom. Der Bonus bei Gas liegt zwischen 50 und 80 Euro je Tarif und bei Strom zwischen 70 und 100 Euro. Die Boni für Neukunden werden auf der Jahresabrechnung gutgeschrieben.

Wie unser Lekker Strom & Gas Testbericht zeigt, gibt es für Bestandskunden des Energieversorgers einen Bonus in Höhe von 50 Euro, wenn dieser einen neuen Kunden wirbt. Auch der angeworbene Neukunde kann sich in diesem Fall auf einen Bonus in Höhe von 50 Euro freuen.

Wenn Sie einen Bonus des Versorgers in Anspruch nehmen möchten, sollten Sie sich die Bonus- und Auszahlungsbedingungen von Lekker Energie genau anschauen.  Der Bonus für Neukunden setzt beispielsweise voraus, dass für mindestens ein Jahr Gas oder Strom über Lekker bezogen wird. Wird der Vertrag vorher gekündigt, gibt es den Bonus nicht. Auf der Internetseite sind die Auszahlungsbedingungen für den jeweiligen Bonus einfach zu finden.

Kundenservice im Lekker Strom & Gas Test 2020

Auch bei Lekker Energie können Fragen und Probleme auftauchen. In diesem Fall hilft der Kundensupport des Unternehmens gerne weiter. Der persönliche Kontakt zu einem Servicemitarbeiter kann via Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erfolgen.

Darüber hinaus gibt es auf der Internetseite im Bereich Service neben unterschiedlichen Informationen wie Anbieterwechsel, Umzugsservice, Energie-Check sowie interessante Downloads auch einen „FAQ“ Bereich, der viele Zusatzinformationen bereithält. Der FAQ-Bereich ist dabei in Rubriken unterteilt, damit Sie sich schnell und einfach zurechtfinden. Sie finden umfangreiche Informationen rund um:

  • Gas- oder Stromverträge
  • Abschlag
  • Rechnung
  • Kündigung
  • Datensicherheit

Anfragen via E-Mail oder über das Kontaktformular werden auch bearbeitet. Allerdings muss sich der Kunde auch gedulden, bis es eine Rückmeldung gibt. Die Fragen werden aber zufriedenstellend beantwortet.  Sie suchen weitere Anbieter mit einem guten, umfangreichen Kundenservice? Unsere Emporio Strom & Gas Erfahrungen fallen auch positiv aus.

Erfahrungen mit dem Lekker Strom & Gas: Hotline und Internetauftritt

Die telefonische Kontaktaufnahme zum Kundenservice gestaltet sich vielfach etwas langwierig. Bei unserem Lekker Strom & Gas Test 2020 haben wir mehrere Anläufe benötigt, um endlich einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Anschließend wurden unsere Fragen zu Lekker Strom & Gas zufriedenstellend beantwortet.

Der telefonische Support ist zu diesen Uhrzeiten erreichbar:

  • Montags bis freitags von 8:00 bis 20:00
  • Samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr

Dank der übersichtlichen Gestaltung der Internetseite, haben Sie sofort einen guten Überblick über die verschiedenen Produkte und Angebote von Lekker. Mit einem Klick gelangen Sie zu dem gewünschten Produkt und können sofort den einfach gestalteten Tarifrechner nutzen.

Im Gegensatz zu anderen Energieversorgern geben Sie hierbei nur die Postleitzahl und den jährlichen Verbrauch an. Nach einem weiteren Klick öffnet sich die Seite mit den passenden Tarifen. Anschließend kann der Kunde aus zwei Tarifoptionen zu Ökostrom oder Öko-Gas auswählen, die genau auf seinen Bedarf zugeschnitten sind.

INFO: Die Bewertungen zu Lekker Gas & Strom zeigen hauptsächlich gute Meinungen zum Internetauftritt. Die Seite wird als informativ und übersichtlich bezeichnet. Grund dafür ist sicherlich die schnelle und unkomplizierte Berechnung der Tarife, der übersichtlich gestaltete und gut gegliederte FAQ-Bereich und die vielen verschiedenen Informationen die Lekker Energie bereitstellt.

Lekker Strom & Gasvertrag kündigen im Test

Nachdem Sie den Tarif ausgesucht haben, wird nur noch der Wunschtermin für den Wechsel abgefragt. Zudem kann ausgewählt werden, ob Sie selbst den Vertrag mit dem alten Energieversorger kündigen wollen oder ob Lekker diesen Schritt für Sie übernehmen soll. Leider gibt es keinen Kostenvergleich zum Grundversorger oder anderen Energielieferanten, um die schöne Ersparnis bei einem Wechsel zu Lekker sehen.

Wechsel zu Lekker und Kunde werden

Im Handumdrehen ist der Wechsel vom bisherigen Energieversorger zu Lekker Energie bewerkstelligt. Sie brauchen sich um nichts mehr zu kümmern, wenn sie den gewünschten Gas-Tarif ausgewählt und mit einem Klick bestätigt haben. Lekker übernimmt sogar die Kündigung des Altvertrages mit dem bisherigen Gas- und Stromlieferanten, wenn dafür eine Vollmacht erteilt wird.

Einige Kunden berichten über weniger gute Lekker Strom & Gas Erfahrungen, die sich auf den Wechsel und die Vertragsbedingungen beziehen. Bemängelt wurde auch  eine schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice und teilweise sehr unfreundliche Servicemitarbeiter. Bevor sich für den Wechsel zu Lekker entschieden wird, lohnt sich sicherlich der Gasanbietervergleich, um mehr über den Energieversorger zu erfahren.

Kunde bei Lekker Strom & Gas werden: Schritt für Schritt Einleitung

  1. Über Tarife und Angebote von Lekker Strom und Gas informieren oder über den Kundenservice Informationen einholen
  2. Postleitzahl und jährlichen Verbrauch angeben
  3. Tarif wählen
  4. Wunschtermin zum Wechsel angeben
  5. Alten Anbieter selbst kündigen oder Kündigung Lekker Strom & Gas überlassen

Fazit: Lekker Strom & Gas Meinungen

Gerade umweltbewusste Privatkunden und Gewerbetreibende sind bei dem Energieversorger Lekker Energie GmbH gut aufgehoben, weil Strom und Gas zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien stammt und damit etwas für die Umwelt gemacht werden kann.

Der Tarifrechner auf der Internetseite von Lekker berechnet im Handumdrehen genau den passenden Tarif anhand der Postleitzahl und dem Verbrauch, da es leider keine bundesweit einheitlichen Arbeitspreise gibt. Es gibt spezielle Tarife für Privat-, Gewerbe- und Großkunden, die mehr als 100.000 kWh abnehmen. Positiv stellt sich im Lekker Strom & Gas Test die volle Energiepreisgarantie dar.

Hervorgehoben werden der wirklich einfach Wechsel, die überschaubaren, gut strukturierten Ökostrom- und Öko-Gas-Tarife und das gut strukturierte Informationsangebot. Wir schließen und den vielen positiven Meinungen von Kunden und der Fachpresse an. Von uns erhält Lekker Strom & Gas die Note „gut“.

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