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SWK Strom & Gas Erfahrungen & Test

Strom- und Erdgasprodukte, Energiedienstleistungen und Energieberatungen

Die SWK Energie gehört als Tochterunternehmen zu den Stadtwerken Krefeld. Sie bietet Privat- und Geschäftskunden günstige Gas- und Stromtarife. Im Bereich Strom wählt der Kunde zwischen Ökostrom und Direktstrom. SWK Gas erhalten Kunden nicht flächendeckend. Zu den ausgesuchten Bereichen gehören Krefeld, Kaarst, Kleve, Wesel und das NBB-Netzgebiet. Welche Vorteile der Energieversorger bietet, erfahren Interessenten im SWK Strom & Gas Testbericht.

SWK Pros und Contras
SWK Pros und Contras
  • großes Produktportfolio
  • buchbare Umweltoptionen wie Ökostrom aus 100 Prozent Wasserkraft
  • Preisgarantie
  • guter Kundenservice
  • SWK Card der Stadtwerke Krefeld für die Nutzung lokaler Partnervorteile
  • schneller Wechsel
  • einwandfreie Abrechnung
  • Boni bei Vertragsabschluss
  • preisgünstig und fair
  • Werbeprämie bei Neukundenwerbung
  • viele Leistungen nur in der Region Krefeld erhältlich
  • nur ein Drittel des vertriebenen Stroms stammt aus regenerativen Energiequellen
Inhaltsverzeichnis
SWK Strom

SWK Strom & Gas Erfahrungen: Leistungen des Energieversorgers

SWK bietet bundesweit Strom, Gas und Ökostrom. Hinzu kommen regionale Offerten für den Raum Krefeld. Im Angebot der SWK Energie befinden sich diverse Dienstleistungen im Energiebereich, wie Messen der Wärmedämmung des Hauses mittels Thermografie sowie Erwerb des Energiepasses.

Das Erdgas-Portfolio ist ausbaubar. Ziel des Konzerns ist der weitere Ausbau einer nachhaltigen Energieversorgung. Die große Auswahl an Tarifen bietet Kunden laut SWK Strom & Gas Bewertungen die Möglichkeit, sich ihren Strom-Mix individuell zusammenzustellen. Neben herkömmlichen Strom und Gas wählen Kunden Energie aus erneuerbaren Quellen. Beim Angebot zu Ökostrom setzt der Hersteller auf 100-prozentige Energie aus Wasserkraft. Der Anbieter ist ähnlich nachhaltig wie andere Energieversorger. Dies zeigen die Gasag Strom & Gas Erfahrungen.

Entscheiden sich Kunden für einen Wechsel, offenbaren sich ihnen Vorteile:

  1. günstige Grund- und Arbeitspreise
  2. korrekte Abrechnung des Verbrauchs
  3. verschiedene Laufzeiten von 12 bis 24 Monaten
  4. Preisgarantie

Erfahrungen mit den SWK Strom & Gas Tarifen

Die Webseite des Anbieters ist übersichtlich. Es stehen zwei Tarifrechner für Strom- und Gasprodukte zur Verfügung. Die von unseren Redakteuren recherchierten Bewertungen zu SWK Strom & Gas ergaben, dass der Anbieter korrekt abrechnet. Das Angebot an Tarifen ist vielfältig. Es steht eine Option für Ökostrom zur Wahl. Abhängig vom Durchschnittsverbrauch und der Personenzahl/ Wohnfläche berechnet der Tarifrechner, den Preis für die Produkte.

Die Ökostrom-Quote 2018 des Konzerns liegt bei 76 Prozent. Das bedeutet, dass Dreiviertel der Kunden auf Strom aus erneuerbaren Energien setzen.

Entscheiden sich Kunden für einen Gas- oder Stromtarif bei SWK Energie, wählen sie aus mehreren Tarifen. Der Energieversorger offeriert Laufzeiten zwischen 12 und 24 Monaten. Für den gesamten Zeitraum besteht eine Preisgarantie. Innogy Strom & Gas Erfahrungen zeigen, dass andere Unternehmen komplett auf erneuerbare Energien setzen. Zur Prüfung der Tarife am Wohnort nutzen Kunden den Tarifrechner oder den Kundenservice.

Prämien und Boni bei SKW Energie

Der VPN Anbieter Vergleich deutet an, dass Kunden Prämien als Anreiz sehen, den Anbieter zu wechseln. Ein kostenfreier Wechselservice erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde einen Vertrag abschließt. Für den Wechsel geben Kunden persönliche Daten und Informationen an, die für die Tarifberechnung erforderlich sind.

Im SWK Strom & Gas Test zeigte sich, dass viele Kunden sich beim Wechsel des Anbieters über großzügige Boni freuten. Der Energieversorger bietet Prämienzahlungen an, wenn Kunden einen Neukunden werben. Für jeden gewonnenen Neukunden bei SWK erhalten werbende Mitglieder 50 Euro Werbeprämie. Nach der ersten Abschlagszahlung des Kunden erhält der Werbende die Prämienzahlung.

Über die SWK Strom & Gas Erfahrungen hinaus zeigte sich, dass Neu- und Bestandskunden von einem Bonus profitieren, wenn:

  • sie einen Versorgerwechsel wünschen,
  • sie sich nach einem anderen Anbieter umschauen. In diesem Fall zahlt der jetzige Anbieter einen Bonus für einen Vertragsabschluss, um den Kunden zu halten.

Der SWK Strom & Gas Testbericht zum Kundenservice

SWK Energie bietet Interessierten und Bestandskunden eine kostenfreie SWK-ServiceLine. Sie kontaktieren das Unternehmen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr. Wünschen Interessierte weitere Informationen zu den Produkten, wenden sie sich an den Kundenservice optional via E-Mail oder Kontaktformular.

Moderne Kommunikationswege via Telegram, Chat oder WhatsApp bietet der Strom- und Gasversorger nicht an.

Für Neukunden steht ein spezielles SWK-Online-Kunden-Center zur Verfügung. Hier sehen Kunden Zählerstände und Verbrauch ein, geben aktuelle Zählerstände an, ändern den Abschlagsplan oder Bank- und Kundendaten. Bei einem Umzug planen sie den Wechsel bequem über das Kundencenter.

Kunden finden online nicht nur SWK Strom & Gas Bewertungen bezüglich des Kundendienstes. Der Dienstleister bietet in Krefeld und Umland eine große Bandbreite an Services von der Müll- und Abwasserentsorgung über die Bereitstellung von Trinkwasser bis zur Organisation des ÖPNV. Hinzu kommen die Energieberatung sowie Dienstleistungen aus dem Bereich Fernwärme.

Die Hotline im SWK Strom & Gas Test 2020

Die Hotline des Anbieters erreichen Kunden wochentags zu den Geschäftszeiten. Ein spezieller Störungs-Notruf steht nicht zur Verfügung. Die wichtigsten Details zu den Tarifen lesen Interessierte auf der Homepage des Anbieters nach. In den FAQ beantwortet das Unternehmen wichtige Fragen zu: Preisen, dem Wechsel, der Ablesung und den Kosten für Zähler und Tarife.

Die Service-Telefonnummer steht im unteren Bereich der Webseite. Nach der Tarifberechnung finden Kunden die Nummer unterhalb der Tarifauswahl. Wählt der Kunde das Kontaktformular, zeigt das System eine Übersicht häufig gestellter Fragen, um die wichtigsten Antworten bereitzustellen. Hinzu kommt ein spezieller Umzugsservice, den Nutzer bequem online auslösen.

Laut SWK Strom & Gas Erfahrungen wirken die Servicemitarbeiter der kostenfreien SWK-ServiceLine fachkundig. Kunden bekommen zu Vertragsdetails und zu den verschiedenen Produkten eine umfassende Antwort. Gleiches gilt für Anfragen via E-Mail. Die Reaktionszeiten des E-Mail-Services sind gut, schneller geht es über die SWK-ServiceLine.

Vertragskündigung: SWK Strom & Gas Erfahrungen

Bei vielen Anbietern im Strom- und Gasvergleich ist die Vertragskündigung unproblematisch. Entscheiden sich Nutzer nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit für einen Wechsel, senden sie dem Energieversorger eine schriftliche Kündigung per Post oder E-Mail zu. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen zum Vertragsende. Geht die Kündigung nicht fristgerecht ein, verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate. Der neue Anbieter übernimmt in der Regel alle wichtigen Schritte zum Vertragswechsel.

Vertragswechsel kurz erklärt

Fast alle Energieversorger haben einen bequemen Wechselservice, wie die Eprimo Strom & Gas Erfahrungen zeigen. Bei SKW Energie benötigen Neukunden wenige Minuten, um den Wechsel durchzuführen. Er erfolgt in fünf Schritten. Grundlage für den Vertrag ist die Berechnung des individuellen Tarifes mit dem Rechner auf der Webseite von SWK.

Für den Vertragsschluss füllt der Kunde zunächst das Auftragsformular innerhalb des Tarifrechners aus. Im Anschluss übernimmt SKW die Kündigung des Vertragspartners.

SKW Strom & Gas Meinungen hinsichtlich des Anbieterwechsels

Um die SKW Strom & Gas Meinungen auszuwerten, legten unsere Redakteure ein besonderes Augenmerk auf die Aussagen der Vertragsnehmer zum Anbieterwechsels. Viele Nutzer geben an, dass der Wechsel zu SKW reibungslos ablief. Die Mitarbeiter übernehmen alle wichtigen Schritte. Der Kunden benötigt wenige Minuten für die Eingabe der Daten. Im Zuge der Anmeldung profitieren Neukunden von attraktiven Boni.

Interessieren sich Mieter oder Hauseigentümer für den Wechsel des Energieversorgers, bedarf es einer Kündigung beim bisherigen Strom- und Gasanbieter. SKW Energie übernimmt das Procedere für Neukunden. Der Energieversorger kündigt zum nächstmöglichen Termin. Der vorherige Netzbetreiber meldet den Kunden ab und die SWK den Neukunden beim Netzbetreiber neu an. Der Energieversorger informiert den Interessenten über den Wechseltermin.

Alle Daten zur Abwicklung des Vertrages übermitteln Vertragsnehmer über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Sie gewährleistet den Datenschutz und verhindert den Missbrauch der Daten.

SKW Strom & Gas Test 2020: Der Wechsel zu SKW Energie gelingt in wenigen Minuten

Die attraktiven Tarife bei SKW Energie animieren viele Neukunden zu einem Wechsel. Diesen erledigen sie in wenigen Minuten. Den Rest übernimmt der Anbieter. Auf der Website wählen Kunden den gewünschten Produktbereich aus. Bei den Angeboten für Strom und Gas leitet das System den Kunden auf eine gesonderte Seite weiter, die einen Strom- und Gasrechner anzeigt. Im Tarifrechner geben Kunden Wohnort, Adresse, Wohnfläche oder Personenanzahl sowie den durchschnittlichen Verbrauch des Haushaltes an.

Bestätigt der Interessent den Button „Wunschprodukt finden“, erscheinen zwei Tarife mit unterschiedlichen Laufzeiten sowie ein Kombiangebot mit Service. Nach der Wahl des gewünschten Tarifes gibt der Interessent persönlichen Daten und weitere relevante Informationen zum Vertragsschluss an.

Im Verlauf des Bestellvorganges beauftragt der Vertragsnehmer den Anbieter mit der Kündigung des bestehenden Vertrages. Der SKW Strom & Gas Test 2020 bestätigt einen reibungslosen Ablauf beim Wechsel.

Ein kurzer Überblick über SKW Energie

Der Energieanbieter agiert deutschlandweit. Das regionale Produktportfolio der Tochterfirma der Stadtwerke Krefeld des Anbieters umfasst Ökostrom, Gas, Wasser, Strom und Fernwärme. Bundesweit erhalten Kunden die Produkte Gas, Strom und Ökostrom.

Einen Großteil des Angebotes machen regionale Offerten aus. Sie stehen Einwohnern aus Krefeld und Umgebung zur Verfügung. Die Erfahrungen zu SWK Strom & Gas zeigen, dass regionale Kunden zufrieden mit den Zusatzleistungen sind. Die SWK-Card offeriert besondere Rabatte in Krefeld und Region, Vorteile bei Partnerunternehmen sowie Gewinnspiele. Hinzu kommen diverse Dienstleistungen im Bereich Wärme und Energie. Bei Bedarf messen Hausbesitzer die Wärmedämmung mittels Thermografie oder erwerben einen Energiepass für ihr Haus.

Ursprünglich war SWK ein regionaler Energieversorger, der nach und nach durch die Gründung weiterer Tochterfirmen sein Portfolio deutschlandweit ausbaute. Das zeigt sich im Produktportfolio. Teilweise erhalten Kunden Produkte wie Wasser oder Fernwärme nur in der unmittelbaren Region. Strom und Gas bestellen Kunden deutschlandweit.

SWK in Zahlen

Der Anbieter verzeichnete 2018 einen Gewinn von 812,1 Millionen Euro für Energie und Wasser. Der Stromabsatz lag bei 1.851 Millionen Megawattstunden, der Gasabsatz bei 2.330 Millionen Megawattstunden. Der Energieversorger bietet seinen Service über 610.000 Kunden im gesamten Bundesgebiet an. Die Zahlen zeigen, dass es sich um einen verlässlichen Partner im Bereich der Strom- und Gasanbieter handelt.

Die Tochtergesellschaft „lekker Strom“ ist laut dem Branchenmagazin „Energie & Management“ der viertgrößte Ökostromanbieter im Bundesgebiet. Eine Studie des Magazins Focus kürte den Strom- und Gasanbieter zum „Kundenliebling 2019“. Die Firma belegt in der Rubrik „Versorger und Stadtwerke“ Platz 1.

Ein wichtiger Faktor, der zu der Beliebtheit des Unternehmens beiträgt, ist die Nachhaltigkeit. Der bundesweite Anteil am Strom-Mix mit Ökostrom beträgt 40 Prozent. Die Ökostrom-Quote von SWK Energie liegt bei 76 Prozent. Dreiviertel des Stroms von SWK und lekker stammen aus erneuerbaren Energien wie Wind-, Wasserkraft-, Solar-, Geothermie und Biomasseanlagen.

Fazit: Erfahrungen zu SWK Strom & Gas in der Zusammenfassung

Die Stadtwerke Krefeld blicken auf eine mehr als 150-jährige Geschichte zurück. Zu der SWK Stadtwerke Krefeld AG gehört die Tochter SWK Energie GmbH. Sie versorgt Kunden deutschlandweit mit Gas und Strom. Online präsentiert sich SWK als „ganzheitlicher Umsorger“. Als „starker und verlässlicher Partner“ bietet SWK zahlreiche Dienstleistungen für regionale Kunden.

Die langjährigen SWK Strom & Gas Erfahrungen des Unternehmens bescheren Kunden zahlreiche Vorteile. Der Krefelder Strom- und Gasanbieter übernimmt die:

  • Energieversorgung,
  • Trinkwasserversorgung,
  • Entsorgung von Müll und Abwasser

sowie den ÖPNV der Region.

Im Stromvergleich stellen wir Interessenten eine große Bandbreite an Informationen bereit. Zur Zusammenstellung der Daten recherchierte unsere Redaktion zahlreiche Testberichte. Die Quellen sind handverlesen. Mit stochastischen Mitteln erfolgte die Auswertung, die Lesern ein aussagekräftiges Bild von der SWK Strom & Gas Bewertung vermittelt.

Bewertungen zeigen die Attraktivität der Angebote des Konzerns auf. Im Geschäftsfeld Energie und Wasser verzeichnete das Unternehmen 2018 einen Jahresumsatz von 812,1 Million Euro. Kunden loben die fairen, preisgünstigen Tarife. Ein Manko sind die Zusatzleistungen, die der Anbieter nur für Kunden im Raum Krefeld bereithält. Bisher stammt nur ein Drittel des Stroms aus erneuerbaren Energien. Der Platz nach oben ist offen.

Der Energielieferant überzeugte im SWK Strom & Gas Test 2020 mit einer großen Auswahl an Tarifen für Gas und Strom sowie Kombipakete mit Service. Der solide Anbieter offeriert ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Region. Kunden außerhalb Krefelds und Umgebung erhalten ein eingeschränktes Angebot an Strom- und Gastarifen.

Der umfassende Service via Hotline und E-Mail steht Kunden unter der Woche zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Kundenmeinungen besagen, dass sich Interessenten gut beraten fühlen und den Service schätzen. SWK Energie überzeugt mit einem stimmigen Produktportfolios und hervorragender Kundenfreundlichkeit. Der Energielieferant erhält von der Testredaktion die Gesamtnote „sehr gut“.

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